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    本公司维修服务部由工做经验的软、硬件工程师组成。服务部实行24小时电话服务响应,保证在接到故障通知后12小时内赶到现场；对于一般的故障在一小时内予以排除；对于复杂故障公司将派后备服务人员支援服务部的工作在三小时内排除故障。重大活动期间服务部还派出专业维修人员现场维护，为重大活动的顺利进行保驾**。
　　1、 免费保修期一年，提供终身维护服务。
　　2、 负责有关软件的技术支持及版本升级。
　　3、 维护期内，如客户有其它改造需求，我司将利用自身的技术优势，尽力协助客户及时、快速、安全地完成改造工作。
　　4、 对于客户原有的类似项目，我公司可协助维护，费用协商解决。
　　5、 如系统发生故障，迅速响应,及时解决。
　　6、 维护期内，无故障出现时我公司也定期派技术人员在不妨碍客户正常使用的前提下对系统进行检修，排除隐患。
　　7、 免费为客户培训操作人员，并留有备品、备件，保证在系统出现简单故障时**时间能够处理。
　　8、 如遇客户大型活动，我公司将派技术员到现场协助播放。